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ATENCIÓN AL CLIENTE

¡Bienvenid@ a nuestro Servicio al Cliente!

En Rodwen Shop, tu satisfacción es nuestra prioridad. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites: dudas sobre productos, seguimiento de pedidos, recomendaciones personalizadas o cualquier consulta relacionada con tu compra.

Nuestro equipo está listo para brindarte atención rápida, amable y efectiva.
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  • ¿Los productos son originales?
    Sí, todos nuestros productos son 100% originales, importados directamente desde Corea del Sur, Estados Unidos y Europa.
  • ¿Hacen envíos a todo Honduras?
    Sí, realizamos envíos a todo el país a través de servicios de mensajería confiables como C807 Express y Cargo Expreso
  • ¿Cómo sé qué producto es el mejor para mi tipo de piel?
    Puedes escribirnos por WhatsApp o Instagram para recibir una recomendación personalizada. También encontrarás la descripción de cada producto con los tipos de piel sugeridos.
  • ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
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  • ¿Cómo puedo pagar?
    Aceptamos pagos por transferencia bancaria, depósitos, link de pago y efectivo. Al confirmar tu compra, te enviaremos los datos para completar el pago.
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    Aceptamos devoluciones solo si el producto llegó dañado o incorrecto. Debes comunicarte con nosotros dentro de las primeras 48 horas después de recibir tu pedido.
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