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ENVÍO Y DEVOLUCIONES
📦 Políticas de Envío
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 día hábil después de confirmar el pago.
Realizamos envíos a toda Honduras por medio de empresas de mensajería confiables.
El tiempo de entrega estimado es de 1 a 2 días hábiles, dependiendo de la zona.
Al despachar tu pedido, recibirás un número de guía para hacer seguimiento.
No somos responsables por retrasos causados por la empresa de mensajería, pero con gusto te apoyaremos en darle seguimiento.
Nota: Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección para evitar retrasos o problemas en la entrega.
🔄 Políticas de Devolución
Solo se aceptan devoluciones si el producto llega dañado, defectuoso o incorrecto.
Debes reportar cualquier inconveniente dentro de las primeras 48 horas después de recibir el paquete.
Para iniciar el proceso de devolución, escríbenos a info@rodwen-shop.com o por WhatsApp al +504 9931-7358 con fotos del producto y el número de pedido.
El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue recibido.
Una vez aprobada la devolución, se hará un cambio por el mismo producto o, si no hay existencia, por otro de igual valor o reembolso (según el caso).
No se aceptan devoluciones por cambio de opinión o por reacciones adversas, ya que cada piel es diferente.
Importante: Todos nuestros productos son originales y cuidadosamente revisados antes de su envío.